MİSYON YETKİNLİK KAZANDIRMA BELGELENDİRME ÖZEL EĞİTİM HİZMETLERİ VE TİC.LTD.ŞTİ KALİTE POLİTİKAMIZ

1.MİSYON, Belgelendirme yönetim sistemimizi sürekli geliştirerek, uyguladığımız politikalarımız ve prosedürlerimizle, tarafsızlık, yeterlilik, sorumluluk, açıklılık, bağımsızlık ve gizlilik ilkelerini benimseyerek, nitelikli personel ile ulusal ve uluslararası standartlara uygun bir şekilde de personel belgelendirme faaliyetlerini gerçekleştirmektir.

2.MİSYON, Belgelendirme hizmetlerine herkesin ulaşılabilirliğini sağlayacak, ulaşmasını engellenmeyecek, bu amaçla gereksiz, haksız rekabet oluşturulmadan zamanında, hızlı, güvenilir ve saygın hizmetler sunmak suretiyle öncü konuma gelmektir.

3. MİSYON bütün kişi/kuruluşlar için adil ve tarafsız olarak prosedürlerini uygular. Her kişi/kuruluşa eşit ve adil davranır.

4.MİSYON, TÜRKAK TSE EN ISO/IEC 17024:2012 standartlarına ve Mesleki Yeterlilik Kurumu Yönetmeliklerine aykırı olarak, hizmetlerine erişimi engelleyecek veya yavaşlatacak prosedürler uygulamaz.

5. MİSYON Belgelendirme Kuruluşu olarak faaliyet gösterdiği alanlarda, belge almak üzere başvuran adaylara, başvuru aşamasından belgelendirme, belge yenilenmesi, askıya alınması ve iptali aşamasına kadar uygulanacak esasları belirlemiştir.

6.MİSYON, belgelendirme proseslerinin ulusal ve uluslararası alanda tanınmasını amaçlamıştır. MİSYON 'da tarafsızlık, şeffaflık, bağımsızlık, gizlilik ve eşit muamele, belgelendirme sürecinin tüm aşamalarında ana ilkelerdir. MİSYON, tüm politika ve prosedürlerini ayrımcılık yapmadan (cinsiyet, yaş, ırk vs.) hazırlamış olup, mevcut yasalara göre ilgili olan tüm şahıslara hizmet sağlamaktadır.

7. Müşteri ihtiyaçları, mevzuatlar ve standartlar çerçevesinde olmak kaydıyla, kendi ihtiyaçlarımızdan önce gelir. MİSYON MÜŞTERİ ODAKLIDIR.

8. Müşterilerimiz ve personelimiz bizim için EN DEĞERLİ KAYNAKTIR.

Kalite politikamız, personelin tüm uygulama prosedürlerini bilmesi, anlaması ve uygulamasını sağlamak amacı ile personele bildirilmiştir.

F19/Rev.NO:04/22.08.2017